Филиппинцы без работы

ИИ ОТНИМАЕТ У ФИЛИППИНЦЕВ РАБОЧИЕ МЕСТА

Число рабочих мест в Филиппинах сократится на 300 тыс. в ближайшие пять лет из-за активного внедрения искусственного интеллекта (ИИ), пишет в своей статье «Филиппины лишатся 300 тыс. рабочих мест за 5 лет из-за ИИ» журнал «Эксперт».

С таким сокращением столкнется сфера аутсорсинга бизнес-процессов, насчитывающая 1,7 млн рабочих мест. Это крупнейший источник занятости в стране, и первый — по вкладу в ее ВВП. Филиппины являются вторым по величине в мире центром аутсорсинга после Индии.

филиппины_1200-2.jpg

Речь идет о кол-центрах, сотрудники которых отвечают за прием клиентских обращений, техническую поддержку и другие функции, которые мировые компании отдают на аутсорс.

Замещение сотрудников таких центров ИИ-ассистентами представляет для экономики Филиппин не только риски, но и возможности, уверен управляющий партнер Avasant Акшай Кханна. По его оценке, в стране появится до 100 тыс. рабочих мест, связанных с обучением ИИ и поддержкой работы таких сервисов.

«Не все так мрачно и безнадежно», — уверен он.

Филиппинское правительство и частный сектор уже реализуют ряд инициатив, направленных на подготовку специалистов в сфере ИИ, в том числе по работе с ИИ-инструментами.

«Если вы не повысите свою квалификацию, ИИ наверняка вас заменит. Это большой вызов для всех нас», — констатирует секретарь Национального управления экономики и развития Филиппин Арсенио Балисакан.

Недавно стало известно, что после внедрения ИИ шведская финтехкомпания Klarna сократила четверть персонала и успешно вышла на прибыль.


Иллюстрация: использованы изображения Ali Nur Rohman и Rainier Ridao
13.09.2024
Важное

Ученые обнаружили возможные признаки жизни на далекой планете под названием K2-18 b, расположенной в 124 световых годах от Земли в созвездии Льва.

18.04.2025 13:00:00

Древние наскальные рисунки, случайно обнаруженные в горном массиве Серра-да-Мантикейра, могут рассказать о быте и передвижении людей, живших более двух тысяч лет назад.

18.04.2025 09:00:00
Другие События

Яхта Fraternidade с российско-бразильским экипажем на борту прибыла в Натал.

Гуанчжоу связывает Китай и Малайзию гастрономическими традициями.

Затяжная торговая война станет испытанием на прочность для цифровых финансов. Новости мира криптовалют.

С помощью 3D-сканирования ученым впервые удалось создать детализированную цифровую копию «Титаника», которая позволяет заглянуть в каюты и изучить все повреждения затонувшего корабля.