В сети навечно

Пару недель назад в Госдуме предложили закрепить в законе понятие «цифровое наследство», чтобы россияне могли официально завещать доступ к аккаунтам и онлайн-активам. Действительно, а что будет с подписками, криптовалютой, личными фото и переписками, если вас вдруг не станет? Сохранить пароли в заметках и надеяться на догадливость близких не вариант, важно при жизни тщательно продумать судьбу своего цифрового следа. С этим согласны по крайней мере 63 % пользователей со всего мира, подсчитал Kaspersky. Этот гайд о том, как сделать так, чтобы ваши онлайн-активы после смерти попали в нужные руки или были навсегда удалены.

В этой статье мы говорим прежде всего о личных аккаунтах и об активах – соцсетях, мессенджерах, криптобиржах и так далее. Все, что связано с работой, – корпоративные почты, CRM и рекламные кабинеты – контролируется и «наследуется» внутри компании, через администраторов, резервные роли и регламенты доступа.



ЧТО ТАКОЕ ЦИФРОВОЕ НАСЛЕДСТВО И ПОЧЕМУ О НЕМ ВАЖНО ПОМНИТЬ

Цифровое наследство – это все аккаунты, данные и активы, которые остаются после нас в сети и на устройствах: в соцсетях, мессенджерах, почтах, кошельках, облачных хранилищах, на игровых платформах и так далее.

Может показаться, что после смерти все это просто зависает в сети, на практике же такие аккаунты редко остаются нетронутыми. Без присмотра они легко становятся добычей мошенников: в США регуляторы уже предупреждают о ghosting scam – схеме, при которой злоумышленники используют аккаунты умерших для кражи денег или данных. При этом большинство людей признают, что нужно заранее заняться «цифровым завещанием», но делают это немногие. Согласно опросу HostingAdvice, 80 % американцев согласны, что план нужен, но действительно составили его лишь 57 %.


Дальше пошел Израиль: в июле 2025 года там вступил в силу закон о доступе к цифровому контенту после смерти – кажется, это первый такой кейс на национальном уровне. Теперь местным пользователям проще решать, что будет с их электронным следом – фотографиями, письмами, документами – в случае ухода или утраты дееспособности: платформы обязали опубликовать понятные правила и сценарии посмертного доступа. Если указаний нет, вопрос решается по политике сервиса, а не автоматически; при этом личная переписка отдельно защищена и обычно не раскрывается.

В России отдельного закона про цифровое наследование пока нет. Формально в наследство входят только материальные вещи и имущественные права, а аккаунты и права доступа ими не считаются. Впрочем, после недавнего обращения депутатов в Минюст все может измениться.

Как отмечают партнеры юридической компании Vamos Law Firm, формально внесение изменений в законодательство, хотя и давно напрашивается, по закону не требуется: в теории любые цифровые активы могут наследоваться уже сейчас, в рамках ст. 1112 ГК РФ. Достаточно добиться, чтобы при передаче наследства их признали «иным имуществом».


Собеседники SM напоминают, что в подобном положении были и криптовалюты: в 2017-2018 годах суды активно отказывали в исках, связанных с криптоактивами, и не хотели признавать их в наследственных делах.


РАБОЧИЙ СПОСОБ – ОФОРМИТЬ ЦИФРОВОЕ ЗАВЕЩАНИЕ САМОМУ

Речь необязательно о каком-то отдельном документе. Цифровое завещание – это своеобразный гайд из распоряжений, благодаря которым после вашей смерти все диджитал-активы и данные будут переданы нужным людям. Его можно оформить в рамках обычного нотариального завещания, указав, кому что передать. И тут крайне важно не забыть актуализировать данные для входа: без них не попасть в аккаунт.


Хранить все данные можно в банковской ячейке или в виде зашифрованного файла, доступ к которому наследники получат уже после смерти владельца. Такой способ минимизирует риски и не раскрывает конфиденциальную информацию при жизни.


ЧТО ИМЕННО ВКЛЮЧИТЬ В ЦИФРОВОЕ ЗАВЕЩАНИЕ

Есть несколько ключевых элементов цифрового наследства. Это не только криптовалюта и другие цифровые финансовые активы, но и аккаунты в соцсетях, мессенджерах, почтах и на других платформах, платные подписки на сервисы, плюс файлы в гаджетах. Сюда же стоит добавить менее очевидные, но не менее ценные «кирпичики»: права на цифровой контент (фото, музыка, тексты, видео), а также резервные коды, облачные хранилища и бэкапы. Если вы предприниматель, возможно, список пополнится доменами, сайтами, рекламными кабинетами и балансами.




ВИРТУАЛЬНЫЕ АКТИВЫ

С банковскими счетами все понятно: они находятся в рамках привычного нам закона. С 2023 года к ним приравнены и цифровые рубли наряду с наличными и безналичными деньгами. Более того, закон предусматривает возможность срочной выдачи цифровых рублей наследодателя для расходов на похороны.

С криптовалютами, NFT и прочими токенами сложнее: они живут по своим правилам. Так, к некастодиальным криптокошелькам, где доступ полностью контролирует сам пользователь (в отличие от кастодиальных, которыми управляют третьи лица, например биржи), без приватного ключа или seed-фразы доступ не получит никто, даже по решению суда. Стоит заранее продумать этот момент: ключи можно записать на бумаге или защищенном носителе и оставить у нотариуса в закрытом завещании, а также отдельно указать, где именно хранятся сбережения.

У криптобирж нет единого подхода к наследованию – каждая площадка устанавливает свои правила. Так, Coinbase не позволяет назначить наследника в настройках, но признает завещания и передает активы по стандартной процедуре – через обращение в поддержку и предоставление документов. Кроме того, этим летом Binance ввела функцию, позволяющую назначить «экстренный контакт» для наследования, – наследник может подать заявку даже после вашей смерти.

С обычными электронными кошельками ситуация похожая: единых правил нет, каждая платформа устанавливает свои требования. Так, например, «ЮMoney» переводит средства наследникам только при наличии подтвержденной верификации владельца и пакета нотариальных документов.


Наконец, стоит подумать и о других, менее очевидных виртуальных активах: об онлайн-коллекциях книг, музыки, фильмов или даже игровых персонажах. Формально большинство платформ (например, Steam, Kindle, iTunes) прямо запрещают передачу аккаунтов по наследству: по их правилам лицензия на использование привязана к конкретному человеку. Но при этом такие активы могут иметь для семьи и финансовую, и эмоциональную ценность. Фактически чуть ли не единственный рабочий способ их передать – заранее оставить доверенному лицу логин и пароль, чтобы близкие могли продолжить пользоваться аккаунтом. Однако это ненадежное решение: сервисы вправе закрыть доступ при получении информации о смерти владельца.


СОЦСЕТИ И МЕССЕНДЖЕРЫ

Скорее всего, ваши аккаунты в Telegram, Instagram* и других мессенджерах и соцсетях – место, где собрана буквально вся ваша жизнь, в том числе переписки, чувствительные фото и видео. Так что по умолчанию ни одна платформа не отдаст управление страницей родственникам: только так получится сохранить тайну личной переписки.

• Facebook* и Instagram* позволяют назначить «хранителя» – доверенное лицо с ограниченными правами, без доступа к сообщениям.
• «ВКонтакте» и «Одноклассники» переводят страницы в памятный режим по запросу семьи.
• Twitter (X) удаляет аккаунт по заявке.
• Telegram стирает все автоматически, если аккаунт не активен в течение 18 месяцев (срок можно настроить самостоятельно – от одного до 24 месяцев).

‍
Определитесь, что хотите – оставить после себя мемориал, «цифровое кремирование» или передать доступ близким. Учтите, что почти для любого варианта нужна ручная настройка.


ПОЧТА, ОБЛАКА И ПРОЧИЕ СЕРВИСЫ

Часто электронная почта – это ключ ко всему, ведь именно через нее можно восстановить доступ почти куда угодно.

• Google предлагает инструмент «На всякий случай», известный также как Inactive Account Manager: можно выбрать до десяти доверенных лиц и решить, передать им данные или удалить аккаунт в случае бездействия в течение трех и более месяцев. Без такого распоряжения компания лишь в отдельных случаях выдает часть данных после проверки.
• У Apple (iCloud) опция Legacy Contact позволяет назначить нескольких наследников, которые получат доступ к учетной записи после подтверждения смерти, за исключением «связки ключей», платежных данных, подписок и лицензированного медиаконтента. Аккаунт умершего удаляется через три года.‍
• В России «Яндекс», Mail.ru и аналогичные почтовые провайдеры доступ к ящику не дают (кроме случаев, прямо предусмотренных законом/судом), максимум удаляют аккаунт по запросу родственников и свидетельству о смерти. Так что, если хотите, чтобы ваши письма кто-то получил, передайте доступ лично.

‍
Практически невозможен официальный доступ третьих лиц и к облакам: тот же Google Drive не открыть без Inactive Account Manager, Dropbox потребует судебный приказ, OneDrive и «Яндекс.Диск» попросту удалят аккаунты. С другими сервисами еще сложнее: например, сервисы для заметок (вроде Notion, Evernote), игровые платформы (вроде Steam, Epic Games) поддержку наследования вообще не предусматривают.


ПОДПИСКИ И РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Подписки живут, пока на карте есть деньги. Поэтому после смерти владельца Spotify продолжит списывать за премиум-аккаунт, а Netflix – за семейный тариф, пока кто-то их не отменит. Лучше заранее составьте список всех сервисов и укажите способы входа и оплаты.
Если подписка нужна семье, передайте доступ и способ оплаты для переоформления. Если нет, отметьте, что от нее нужно отказаться. 


ФАЙЛЫ В ГАДЖЕТАХ

Позаботьтесь и о физических носителях. В век облачных сервисов легко забыть, что смартфоны, ноутбуки и флешки хранят огромный объем личных данных: фотографии, переписки, документы, пароли. Потеря доступа к этим устройствам может означать утрату всей этой информации. Особенно жестко с этим у Apple: даже при наличии свидетельства о смерти компания не разблокирует iPhone без ПИН-кода, если владелец заранее не настроил Legacy Contact. И то доступ откроется только к файлам из iCloud, но к памяти самого смартфона. Поэтому коды блокировки телефонов лучше указывать заранее.


Наконец, стоит провести инвентаризацию всех внешних накопителей, флешек и дисков: как минимум их можно подписать, а как максимум – решить, что оставить наследникам, а что удалить. 


ЧЕК-ЛИСТ: КАК ПОДГОТОВИТЬ ЦИФРОВОЕ ЗАВЕЩАНИЕ

Итак, цифровое наследие многогранно: это финансы, аккаунты, переписки, медиа – буквально все, что вы когда-либо оставили в сети или на носителях. Каждый элемент можно либо передать, либо уничтожить, либо законсервировать.

Вот самый простой алгоритм, как добиться нужного эффекта.

1. Ревизия. Выпишите все аккаунты во всех важных сервисах, все активы, устройства и носители, права на контент, домены/сайты/рекламные кабинеты, бэкапы и пути к кодам двухфакторной аутентификации.

Помогут: приложения для ведения списков (Notion, Evernote).

2. Иструкции и ключи. Соберите указания и пароли и сохраните их в закрытом завещании или защищенном файле. Не забывайте регулярно обновлять.

Помогут: менеджеры паролей (1Password или Bitwarden).

3. Доверенные лица и автоматические сценарии. Активизируйте «посмертные» функции сервисов (в том числе автоудаление) и назначьте ответственных за разные части наследства. Кроме того, выберите исполнителя завещания и зафиксируйте его полномочия на удаление/консервацию данных и порядок действий с конкретными активами.

‍Помогут: Inactive Account Manager в Google и Legacy Contact в Apple. Также могут пригодиться сервисы для отправки инструкций после смерти (GoodTrust, SafeBeyond).

А что насчет тех самых «позорных» переписок или, скажем, фото в стиле ню и вообще любых особенно чувствительных данных? Можно ли обязать наследников стереть их?

---

Дарья Крестьянинова, SETTERS Media
Иллюстрация: «За рубежом», Midjourney
*Принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России