Роботизация: зло или благо?

Утверждение «Роботы отнимут у нас работу» для западных стран действительно уже становится частью реальности: в сферах с высоким уровнем зарплат и автоматизации внедрение любого нового алгоритма или механической руки небезосновательно воспринимается как угроза – новый «сотрудник» неминуемо вытеснит того, кому нужно много и регулярно платить. Однако в развивающихся странах роботы и искусственный интеллект оказываются не палачами, а, напротив, «спонсорами» роста занятости населения. Факт кажется парадоксальным: как машина, которая выполняет определённую функцию быстрее и дешевле, может способствовать увеличению числа рабочих мест? Но именно этот процесс сегодня наблюдают экономисты в Юго-Восточной Азии.

Дело в том, что в экономиках стран этого региона роботы не заменяют людей, а, напротив, масштабируют производство. Удешевив процесс выпуска чего-либо, компании выходят на новые экспортные рынки, наращивают объемы и нанимают еще больше сотрудников. Да, структура занятости меняется — старые, рутинные задачи уходят в небытие, однако растет спрос на инженеров, операторов, специалистов по обслуживанию высокоинтеллектуальных машин.



В новой работе специалисты Всемирного банка утверждают: причина разницы в достигаемом эффекте – в том, какой принцип внедрения технологий выбирают страны. Если в развитых государствах автоматизация – это способ сэкономить на высоких зарплатах сотрудников, то в странах развивающихся, где рабочая сила стоит гораздо дешевле и нанимать людей проще, вопрос ставится иначе – откроют ли роботы новые рынки для компании и окупятся ли вложения в них? Именно это различие приводит к парадоксу – умные технологии помогают создавать рабочие места, а не уничтожать их.


РОБОТЫ И ЛЮДИ: КТО КОГО?

Когда заводы в Детройте (США) или Лионе (Франция) внедряют новые автоматизированные линии — тысячи рабочих оказываются на улице. В городах же Юго-Восточной Азии история разворачивается совсем иначе. Взять тот же Вьетнам. Здесь каждая новая машина в расчёте на тысячу работников обеспечивает рост занятости на 6–9 %, при этом увеличиваются и зарплаты (на 2–4 %). За счет роботов снижается себестоимость товара, он дешевеет, заказы из-за рубежа поступают один за другим.



С 2018 по 2022 годы в пяти странах АСЕАН таким образом ввели около 2 миллионов новых рабочих мест для «белых воротничков» и квалифицированных операторов, но при этом уволили примерно 1,4 миллиона низкоквалифицированных сотрудников.


КИТАЙ, ИНДОНЕЗИЯ И ЦЕНА ПРОГРЕССА

За последние годы именно Поднебесная стала мировым лидером по внедрению промышленных машин: роботы шагают по цехам предприятий электротехнической, машиностроительной, химической и других отраслей. Чем быстрее производится партия товара, тем быстрее она уходит в Европу или США. Таким образом, КНР зарабатывает не на том, что экономит на зарплатах сотрудников, а на том, что расширяет масштабы какого-либо производства. Да, тысячи низкоквалифицированных рабочих потеряли свои места, но вместе с тем появились миллионы новых вакансий для персонала с соответствующим образованием.

Иначе дела обстоят в Индонезии и на Филиппинах, уровень развития экономик которых уступает Китаю. Здесь роботов применяют точечно, в менее затратных секторах, например, при производстве резины или пластика, которое требует не столько высокой точности выполняемых работ, сколько их большого объема. Машины задействуют выборочно, они не нуждаются в сложном программировании и могут быть относительно простыми и дешёвыми. Так что когда платить людям выгоднее, нежели проводить автоматизацию – компании не спешат тратиться на роботов. Поэтому миллионы низкоквалифицированных работников пока сохраняют свою занятость.


ТЁМНАЯ СТОРОНА АВТОМАТИЗАЦИИ

Есть в этой истории и обратная сторона. Роботы не только влияют на количество рабочих мест, но и меняют структуру общества.



Особенно это заметно в странах с высокой долей рутинного труда — Индонезии, Таиланде, Филиппинах. Миллионы людей оказываются заложниками перемен: слишком образованными для сельского хозяйства, но и при этом слишком неконкурентоспособными для «роботизированного» производства.


ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: МЕДЛЕННЫЙ, НО ОПАСНЫЙ ИГРОК

Если роботы — это уже текущая реальность, то, что можно «потрогать», то искусственный интеллект пока действует исподволь, но его потенциальный удар может оказаться еще мощнее.

Пока в странах Юго-Восточной Азии ИИ не грозит провернуть революцию. В отличие от Европы или США, где ChatGPT и его аналоги уже тревожат офисных работников и аналитиков, здесь сфера услуг еще далека от насыщения алгоритмами. В среднем только 10–12 % рабочих мест в развивающихся экономиках связаны с задачами, которые потенциально могут быть «усилены» ИИ. Для сравнения: в развитых странах их доля составляет уже около 30 %.

Однако со временем, когда зарплаты будут расти, а технологии – дешеветь, ИИ неизбежно станет частью сектора услуг. И тогда-то и пострадают «белые воротнички» - врачи, юристы, менеджеры, бухгалтеры и другие. При этом женщины, как показывает исследование, рискуют отправиться на выход больше, чем мужчины. Ведь бухгалтерия и администрирование – это как раз-таки та рутинная работа, которую чаще всего предпочитает именно женская половина общества. Алгоритмы же освоят эти процессы без особых проблем.


КАК ПРЕВРАТИТЬ УГРОЗУ В ШАНС

Когда роботы приходят на заводы, а алгоритмы — в офисы, у правительств есть два пути. Первый — сидеть сложа руки и смотреть, как целые поколения работников остаются без источника дохода. Второй — вмешаться, чтобы использовать перемены во благо.

Что это означает на практике?

Для начала нужно перестать учить только «вчерашним» навыкам. Нужны не только математика и знание родного языка, но и умение работать в команде, критически мыслить, брать на себя ответственность, адаптироваться к новым технологиям – так называемые soft skills. В Корее, Японии, Сингапуре с учетом этого уже переписывают школьные программы.



Кроме этого, нужно изменить налоговую систему. В ряде стран она устроена так, что бизнесу выгоднее купить робота, чем нанять человека. В результате автоматизация идёт быстрее, чем того требует экономика. Если исправить этот дисбаланс, можно сохранить больше рабочих мест без ущерба для роста объемов производства.

И, наконец, нужно помнить о мерах социальной защиты. Когда миллионы людей уходят в неформальный сектор и фриланс — государство обязано придумать дополнительные формы страхования и поддержки, адекватные новой эпохе.

---

Александра Головина
Иллюстрация: «За рубежом», Midjourney